Microsoft có trình khắc phục sự cố để khắc phục sự cố đồng bộ hóa với OneDrive Tệp Theo Yêu cầu sau khi cài đặt Windows 10 phiên bản 2004 (Bản cập nhật tháng 5 năm 2020).

Theo công ty, sau khi nâng cấp, một số thiết bị cũ hơn hoặc thiết bị có ứng dụng sử dụng trình điều khiển bộ lọc hệ thống tệp kế thừa không thể kết nối với OneDrive, gây ra sự cố khi tải xuống tệp theo yêu cầu hoặc thậm chí mở tệp đã được đồng bộ hóa trước đó trên thiết bị.

Trong vài trường hợp, Windows 10 người dùng có thể gặp lỗi: OneDrive cannot connect to Windows. Files On-Demand require a connection to Windows in order to show your files without taking up space on this device. OneDrive can keep trying to connect to Windows or you can choose to download all your files. You wonkhông thể chỉ sử dụng các tệp trực tuyến cho đến khi điều này được khắc phục.

Trong này hướng dẫn, bạn sẽ tìm hiểu các bước để giải quyết sự cố OneDrive sau khi nâng cấp lên Bản cập nhật Windows 10 tháng 5 năm 2020.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive bằng trình khắc phục sự cố

Microsoft đã phát hành một trình khắc phục sự cố để tự động giải quyết vấn đề trên phiên bản 2004. Tuy nhiên, bạn muốn kiểm tra để đảm bảo rằng trình khắc phục sự cố đã chạy hoặc nếu bạn vẫn cần chạy nó.

Để xác nhận trình khắc phục sự cố đã khắc phục sự cố OneDrive, hãy sử dụng các bước sau:

  1. Mở ra Settings.

  2. Bấm vào Update & Security.

  3. Bấm vào Troubleshoot.

  4. Nhấn vào View troubleshooting history Lựa chọn.

    Xem tùy chọn lịch sử khắc phục sự cố

  5. Nếu trình khắc phục sự cố đã chạy, bạn sẽ thấy recommended troubleshooter với Files On-Demand troubleshooter tiêu đề và mô tả You may have lost access to your Files On-Demand. This troubleshooter restores access or prevents the loss of access from happening in the near future. Important: Please reboot your device once the troubleshooter is finished.

  6. Nếu sự cố OneDrive đã được khắc phục, bạn sẽ thấy Successfully ran on (date) với ngày nó chạy. Nếu nó không thể khắc phục sự cố, bạn sẽ thấy Could not be run on (date) với ngày nó chạy. Lưu ý nhanh: Nếu thiết bị vẫn chưa được khởi động lại kể từ khi trình khắc phục sự cố được chạy, bạn sẽ cần khởi động lại trước khi làm theo các bước còn lại.

    Quick note: Nếu thiết bị vẫn chưa được khởi động lại kể từ khi chạy trình khắc phục sự cố, bạn cần phải khởi động lại trước khi làm theo các bước còn lại.

    Trình gỡ rối Tệp theo Yêu cầu OneDrive

  7. Bấm chuột phải vào biểu tượng OneDrive từ vùng thông báo và chọn Settings.

  8. Nhấn vào Settings.

  9. Bên dưới Files On-Demand, kiểm tra Save space and download files as you use them.

    Bật tệp OneDrive theo yêu cầu
    Bật tệp OneDrive theo yêu cầu

  10. Nhấn vào OK.

Sau khi bạn hoàn thành các bước, OneDrive sẽ bắt đầu hoạt động và các tệp sẽ đồng bộ hóa lại.

Nếu bạn thấy Could not be run thông báo cho một trình gỡ rối quan trọng với tiêu đề Hardware and devices, thì máy tính không bị ảnh hưởng bởi sự cố Tệp theo yêu cầu và bạn không cần chạy công cụ

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive bằng Command Prompt

Trong trường hợp trình khắc phục sự cố không hoạt động, bạn sẽ cần giải quyết sự cố theo cách thủ công.

Để sửa tệp OneDrive theo yêu cầu, hãy sử dụng các bước sau:

Important: Sử dụng các bước sau, bạn sẽ chỉnh sửa Sổ đăng ký. Nó được khuyến nghị rằng bạn làm một sao lưu đầy đủ máy tính của bạn trước khi tiếp tục, vì việc sửa đổi sổ đăng ký không chính xác có thể gây ra thiệt hại không thể phục hồi cho hệ thống của bạn.
  1. Mở ra Start.

  2. Tìm kiếm Command Prompt, nhấp chuột phải vào kết quả trên cùng và chọn Run as administrator.

  3. Nhập lệnh sau để sửa Tệp theo yêu cầu và nhấn Enter:

    reg add HKLMSystemCurrentControlSetServicesCldfltinstances /f /v DefaultInstance /t REG_SZ /d “CldFlt”

    Lệnh Regedit sửa OneDrive
    Lệnh Regedit sửa OneDrive

  4. Khởi động lại máy tính của bạn.

  5. Bấm chuột phải vào biểu tượng OneDrive từ vùng thông báo và chọn Settings.

  6. Nhấn vào Settings.

  7. Bên dưới Files On-Demand, kiểm tra Save space and download files as you use them.

    Bật tệp OneDrive theo yêu cầu
    Bật tệp OneDrive theo yêu cầu

  8. Nhấn vào OK.

Sau khi bạn hoàn thành các bước, OneDrive Tệp Theo Yêu cầu bây giờ sẽ bắt đầu đồng bộ hóa cho phép bạn mở và lưu trữ các tệp mới.

Previous articleCách sửa lỗi Night Light trên Windows 10
Next articleCách sửa lỗi OneDrive ngăn ứng dụng đăng ký phím Print Screen trên Windows 10