O Windows 10 20H2, atualização de outubro de 2020, é a décima maior atualização do sistema operacional disponível a partir de 20 de outubro. No entanto, antes de iniciar a instalação, você deseja estar preparado para evitar erros e problemas.

Embora seja sempre recomendado instalar uma nova atualização de recurso para manter os dispositivos seguros com os patches mais recentes e aproveitar as vantagens dos novos recursos, o processo de atualização pode às vezes trazer problemas indesejados. Além disso, durante os primeiros dias, alguns erros e bugs são esperados, pois testar uma nova versão do Windows 10 em cada configuração de hardware é muito desafiador.

Neste guia, você aprenderá várias dicas para evitar problemas e erros durante a instalação do Windows 10 20H2.

Importante: A atualização de outubro de 2020 do Windows 10 estará disponível como uma atualização de qualidade com pequenas alterações para computadores que já executam a atualização de maio de 2020. Isso significa que o processo de atualização não exigirá a reinstalação completa, como resultado, é provável que você não tenha problemas de atualização. Embora este guia se aplique a qualquer situação de atualização, essas dicas são mais adequadas para dispositivos provenientes de uma versão anterior do Windows 10, como a versão 1909, 1903 ou versões anteriores.

Instale a atualização de outubro de 2020 usando o Windows Update

A Microsoft oferece vários métodos para instalar uma nova versão do Windows 10, mas o método mais seguro para atualizar é iniciar manualmente o processo usando as configurações do Windows Update. Normalmente, durante os primeiros dias de uma implementação, você não quer se apressar para atualizar, porque as atualizações de recursos não são totalmente compatíveis com todas as configurações de hardware. Esse é um problema conhecido e é o motivo pelo qual a Microsoft pode impedir que dispositivos obtenham a atualização para evitar problemas.

Caso seu dispositivo não esteja recebendo a atualização de outubro de 2020, é provável que a atualização ainda não esteja pronta. Além disso, você ainda pode usar o Update Assistant ou Media Creation Tool para forçar a atualização, mas se a atualização não estiver disponível por meio do Windows Update primeiro, é mais provável que você tenha problemas.

Se a atualização não incluir uma correção ou recurso de que você precisa, é recomendável esperar vários meses antes de atualizar. Se você não puder esperar, use as dicas abaixo para minimizar as chances de problemas e erros ao tentar instalar a nova atualização de recurso.

Crie um backup antes de atualizar

Um backup completo do seu dispositivo é talvez a etapa mais importante antes de instalar o Windows 10 20H2. Você deve sempre reservar um tempo para criar um backup completo antes de qualquer instalação, configuração, aplicativo e arquivo, caso precise reverter para uma versão anterior se algo der errado.

Utilitário de backup completo do Windows 10

Normalmente, a maioria das atualizações será concluída sem problemas, e o Windows 10 inclui um mecanismo de reversão se houver um problema durante a configuração, mas também é recomendado criar um backup para o caso de algo falhar. Como alternativa, você deve pelo menos fazer uma cópia de seus arquivos pessoais em uma unidade externa ou serviço em nuvem (como OneDrive) antes de continuar.

Evite problemas de armazenamento durante a atualização do Windows 10

O Windows 10 vem com Armazenamento Reservado, que é um recurso projetado para reservar parte do armazenamento disponível do sistema para atualizações. No entanto, ainda há chances de você ter problemas de armazenamento ao tentar concluir uma atualização. Se isso acontecer, você poderá ver várias mensagens de erro, incluindo 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012 ou 0x80070070 – 0x60000.

O armazenamento é um problema comum com dispositivos com espaço limitado no disco rígido. Você pode evitar problemas certificando-se de que seu dispositivo tenha pelo menos 20 GB de espaço disponível para download e instalação.

Se o computador não tiver espaço disponível suficiente, use as Configurações para excluir arquivos temporários e outros desnecessários. Como alternativa, você também pode conectar uma unidade flash USB vazia com pelo menos 8 GB de espaço de armazenamento para usar como armazenamento temporário para realizar a atualização.

Sentido de armazenamento do Windows 10

Após a atualização para a atualização de outubro de 2020, você pode recuperar espaço usando este guia.

Repare o Windows Update para baixar o Windows 10 20H2

O Windows Update é um sistema confiável para baixar qualquer tipo de atualização, mas às vezes pode não funcionar como esperado e pode ser o motivo pelo qual a atualização do recurso não está baixando.

No caso de o Windows Update ter problemas, você pode redefinir seus componentes para resolver a atualização travada ao tentar fazer o download. Se você não pode corrigir o problema, você deve usar o Update Assistant para instalar o Windows 10 20H2 depois que ele estiver disponível.

Remova os blocos para baixar o Windows 10 20H2

No caso de o dispositivo ter sido configurado para adiar atualizações usando a Política de Grupo, ele não baixará e instalará a Atualização de outubro de 2020 por meio do Windows Update até que você remova o bloqueio. Você pode consultar este guia para reverter as alterações.

Uma conexão controlada também pode bloquear a instalação da atualização do Windows 10 20H2 no dispositivo. Se você tiver sua conexão sem fio ou com fio definida como medida, pode remover o bloqueio Settings > Network & Internet > Wi-Fi (ou Ethernet), selecione a rede e desligue o Set as metered connection.

Desative a conexão de rede medida no Windows 10
Desative a conexão de rede medida no Windows 10

Desinstale apps não essenciais para evitar problemas

O software de segurança às vezes pode causar problemas ao atualizar para uma nova atualização de recurso. Se estiver executando um antivírus (exceto Microsoft Defender Antivirus) ou outro software de segurança, você deve desabilitá-los ou desinstalá-los temporariamente antes de atualizar para a versão 20H2.

Você pode desinstalar programas de segurança de Settings > Apps > Apps & features selecionando o aplicativo, clicando no Uninstalle, em seguida, seguindo as instruções na tela.

Desinstalar configurações de aplicativos do Windows 10
Desinstalar configurações de aplicativos do Windows 10

Além disso, os aplicativos legados projetados para versões mais antigas do sistema operacional podem causar problemas de compatibilidade. Antes de instalar a atualização 20H2, é recomendável desinstalar qualquer software que possa causar problemas durante a atualização. Você sempre pode reinstalá-los mais tarde.

Desconecte periféricos não essenciais para evitar problemas

Impressoras, câmeras, mídias de armazenamento (como unidades flash USB e discos rígidos externos) conectadas ao computador podem causar erros e outros problemas durante a instalação.

Você pode evitar muitos problemas ao instalar o Windows 10 20H2 desconectando todos os periféricos. Você só precisa de um monitor, teclado e mouse e uma conexão com a Internet.

O Bluetooth às vezes pode ser um problema, portanto, é recomendável desativá-lo antes da atualização. Você pode completar esta tarefa em Settings > Devices > Bluetooth & other devices, e desligando o Bluetooth.

Evite problemas de configuração após instalar o Windows 10 20H2

Não existe um sistema operacional ou programa perfeito, e o Windows 10 não é uma exceção. Às vezes, durante uma atualização, a instalação pode redefinir algumas de suas configurações preferidas, incluindo aplicativos padrão, configurações de privacidade e outros. Se você passou muito tempo personalizando o Windows 10 com configurações personalizadas, deve anotar as configurações antes de instalar a Atualização de outubro de 2020, caso precise realizar alguma reconfiguração após a atualização.

Página inicial do aplicativo de configurações no Windows 10
Página inicial do aplicativo de configurações no Windows 10

Corrigir erros de atualização do Windows 10 20H2

Se, mesmo depois de tomar todas as precauções necessárias, a instalação da atualização do Windows 10 de outubro de 2020 causar problemas, provavelmente você não é o único com o mesmo problema. Nessa situação, você deve pesquisar a mensagem de erro online para descobrir se outras pessoas estão tendo o mesmo problema e se há uma solução alternativa.

No caso de ser um problema conhecido, a Microsoft publicará o problema, o status, a atenuação e a possível solução em seu Site do painel de integridade do Windows 10.

Além de erros inesperados e bugs que podem estar ocultos na atualização do Windows 10 20H2, há uma série de problemas bem conhecidos (não considerados bugs) que podem ocorrer durante o processo de atualização. Por exemplo, um código de erro que começa com 0xC1900101 (por exemplo, 0xC1900101 – 0x20004, 0xC1900101 – 0x2000c, 0xC1900101 – 0x20017, 0xC1900101 – 0x30018, 0xC1900101 – 0x3000D, 0xC1900101 – 0x4000D, 0xC1900101 – 0x40017) é normalmente um erro de driver de dispositivo.

Se você vir o erro 0xC1900208 – 0x4000C, significa que um aplicativo é incompatível com a atualização. 0x80070070 – 0x50011 (0x50012 ou 0x60000) é outro erro comum e normalmente significa que não há espaço suficiente em seu dispositivo para concluir a atualização.

Se estiver tendo problemas para instalar uma atualização de recurso, você pode postar suas perguntas nos fóruns SetupBits para encontrar a resposta. Como alternativa, você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft diretamente ou no Twitter.

Instale o Windows 10 20H2 manualmente

Se a atualização 20H2 não tiver problemas, a melhor maneira de evitar problemas durante uma atualização é realizar uma instalação limpa do Windows 10 (consulte este guia) e, em seguida, reinstalar seus aplicativos, definir configurações e restaurar arquivos do backup .

Quando a nova versão estiver disponível, em vez de fazer uma instalação limpa, você também pode tentar uma atualização local usando a ferramenta de criação de mídia para preservar seus aplicativos, configurações e arquivos.

Para realizar uma atualização local, baixe o Media Creation Tool da Microsoft, clique duas vezes no arquivo para iniciar a ferramenta e use o Upgrade this PC now. Em seguida, selecione a opção de manter seus arquivos e aplicativos e continue com as instruções na tela.

Se quiser pular a atualização do Windows 10 de outubro de 2020, você pode adiar as atualizações de recursos para um momento posterior ou consultar este guia para reverter para a versão anterior.

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